Kualitas Pekerja Perhotelan RI Tak Kalah dengan Negara Lain, Ini Alasannya
JAKARTA, investortrust.id - Kualitas sumber daya manusia (SDM) Indonesia pada bisnis perhotelan rupanya tak kalah dengan negara-negara lain. Hal itu diungkapkan Senior Vice President of Operations and Development, Indonesia, Swiss-Belhotel International Emmanuel Guillard
Menurut Emmanuel, pelayanan atau service yang diberikan dan yang dilakukan oleh pekerja asal Tanah Air sudah diakui kualitasnya oleh para pengusaha perhotelan di luar negeri.
“Karena service di Indonesia sudah terkenal di seluruh dunia ya. Kita di Indonesia ada karakteristik dari orang Indonesia, mereka senyum, dibandingkan beberapa negara lain,” ucap Emmanuel kepada investortrust belum lama ini.
“Karena itu hotel di Indonesia dan di luar Indonesia mereka senang untuk mengambil orang Indonesia untuk dibawa ke properti-properti mereka yang ada di luar Indonesia.,” tambahnya.
Hal senada juga diungkapkan oleh Regional Director of Human Resources PT Swiss-Belhotel International - Indonesia Faber Hutagaol. Ia menyebutkan bisnis perhotelan di luar negeri banyak yang menggunakan tenaga SDM dari Indonesia.
“Oh kita berani bersaing, kualitas SDM Indonesia pun sudah banyak di luar negeri, kalau kita ke middle east yang memang pekerja di sana rata-rata ekspat, bukan orang lokal di situ, orang Indonesia pasti banyak,” terang Faber.
“Setiap negara yang rata-rata tenaga kerjanya ekspat, kayak di Maldives salah satunya secara jumlah (SDM) juga kurang, itu banyak sekali orang Indonesia. Jadi kita berani bersaing. Enggak kalah dong (kualiatasnya),” tandasnya.