Telkom Luncurkan SCALE, Integrasikan AI, Cloud, dan Keamanan Siber
Poin Penting
|
JAKARTA, investortrust.id – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui Direktorat IT Digital meluncurkan SCALE, strategic theme sekaligus gerakan transformasi yang menjadi payung untuk menyelaraskan cara kerja, kapabilitas teknologi, dan agenda transformasi di seluruh TelkomGroup.
SCALE diluncurkan pada Kamis (17/9/2026), seiring semakin luas dan kompleksnya perjalanan transformasi TelkomGroup. Inisiatif tersebut dirancang untuk memperkuat integrasi cara kerja, kapabilitas teknologi, serta pemanfaatan sumber daya di seluruh grup.
Melalui SCALE, Telkom ingin memperkuat sinergi antara Holding dan Operating Company (OpCo), meningkatkan standardisasi dan governance, serta memastikan kapabilitas dan praktik terbaik dapat dimanfaatkan secara lebih luas di seluruh TelkomGroup.
Baca Juga
Telkom Akses Raih Golden Trophy TOP GRC Awards 2026, Pertahankan Bintang 5 Tiga Tahun
Dalam perannya sebagai Strategic Holding, Direktorat IT Digital mengorkestrasi architecture, standard, governance, dan compliance di bidang teknologi sekaligus memastikan kapabilitas digital dapat mendukung kebutuhan bisnis secara terintegrasi.
Direktur IT Digital Telkom Faizal Rochmad Djoemadi mengatakan, SCALE tidak hanya berfokus pada implementasi teknologi, tetapi juga mendorong perubahan cara kerja dan penciptaan nilai bagi TelkomGroup.
“Transformasi bukan sekadar mengubah suatu pola kerja menjadi lebih efisien. Transformasi adalah bagaimana kita membangun cara kerja yang lebih baik, menghubungkan kapabilitas yang sebelumnya tersebar, dan kemudian men-skalakan apa yang memberikan dampak terbesar bagi TelkomGroup. Melalui SCALE, kami ingin memastikan seluruh inisiatif bergerak dalam satu arah dan menghasilkan impact yang dapat dirasakan oleh seluruh stakeholder,” ujar Faizal.
Nama SCALE merepresentasikan lima fokus utama transformasi TelkomGroup. Pertama, Synergize – Strategic Holding, yang berfokus pada penguatan sinergi antara Holding dan OpCo.
Kedua, Culture – Driven Service Excellence, untuk membangun budaya kerja dan augmented workforce. Ketiga, Automate – for Cost Leadership, yang diarahkan untuk meningkatkan efisiensi melalui otomatisasi.
Baca Juga
Telkom (TLKM) Jaga Momentum Pertumbuhan, Bisnis Infrastruktur Digital Digenjot
Keempat, Lead – Tech Innovation, untuk memperkuat kepemimpinan teknologi menuju AI-Native Telco. Kelima, Expand – Business Growth, yang menjadikan kapabilitas digital sebagai enabler pertumbuhan bisnis.
Kelima fokus tersebut kemudian diterjemahkan melalui 13 program strategis yang mencakup berbagai aspek teknologi dan transformasi TelkomGroup. Program tersebut meliputi transformasi IT operating model, AI Center of Excellence, cybersecurity operating model, digital transformation, Group Enterprise Architecture dan Data Transformation, internal AI use cases, IT dan cybersecurity shared services, cloud transformation, tech-enabled innovation, serta pengembangan kapabilitas AI, cybersecurity, dan IT services untuk mendukung go-to-market dan pertumbuhan bisnis.
SCALE Orkestrasi
Melalui SCALE, berbagai inisiatif transformasi TelkomGroup diorkestrasi dalam satu arah strategis. Langkah ini ditujukan untuk mengurangi duplikasi, mempercepat implementasi, serta mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya dan investasi teknologi di tingkat grup.
Kapabilitas yang telah dibangun juga dapat dimanfaatkan secara lebih luas oleh OpCo melalui shared services dan standar yang selaras, dengan tetap memperhatikan kebutuhan spesifik masing-masing bisnis.
Ke depan, SCALE diharapkan menjadi salah satu fondasi perjalanan TelkomGroup dalam membangun perusahaan digital yang semakin agile, AI-enabled, dan scalable.
Kapabilitas teknologi serta operating model yang dibangun melalui inisiatif tersebut diarahkan untuk menjawab kebutuhan bisnis dan mendukung pertumbuhan secara berkelanjutan.
Melalui SCALE, Telkom menegaskan komitmennya menjadikan transformasi sebagai perubahan menyeluruh dalam cara TelkomGroup bekerja, berkolaborasi, memanfaatkan kapabilitas, dan menciptakan value bagi pelanggan, bisnis, serta seluruh pemangku kepentingan.