Hormati Putusan Kuota Hangus, Indosat (ISAT) Siapkan Opsi Kuota 'Rollover'
Poin Penting
|
JAKARTA, Investortrust.id - PT Indosat Ooredoo Hutchison Tbk (ISAT) mulai mengkaji implementasi putusan Mahkamah Konstitusi (MK) terkait sisa kuota internet. Perseroan juga menyiapkan perluasan pilihan paket dengan fitur rollover kuota.
Director and Chief Legal & Regulatory Officer Indosat, Reski Damayanti mengatakan, perusahaan menghormati putusan MK tersebut. Menurutnya, kebijakan itu menjadi momentum untuk memperkuat perlindungan konsumen sekaligus menjaga keberlanjutan industri telekomunikasi.
"Kami memandang putusan ini sebagai momentum penting untuk terus meningkatkan perlindungan konsumen sekaligus menjaga kesehatan dan keberlanjutan ekosistem industri telekomunikasi nasional," kata Reski dalam keterangan tertulis, Selasa (28/7/2026).
Saat ini Indosat tengah melakukan kajian menyeluruh terhadap implikasi putusan tersebut. Kajian dilakukan agar implementasinya berjalan sesuai ketentuan hukum dan tetap memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Baca Juga
Laba Indosat (ISAT) Melesat 49% di Semester I-2026, Bisnis Ini Jadi Motor Pertumbuhan
Reski mengatakan Indosat sebenarnya telah menyediakan sejumlah produk dengan fitur rollover maupun akumulasi kuota. Ke depan, perseroan akan memperluas variasi layanan sekaligus meningkatkan transparansi informasi kepada pelanggan.
"Ke depannya, kami akan memperluas variasi dan transparansi opsi layanan ini agar pelanggan dapat memilih paket yang paling sesuai dengan kebutuhan serta pola penggunaan mereka secara proporsional," ujarnya.
Selain produk, Indosat juga mengevaluasi kesiapan infrastruktur pendukung. Penyesuaian dilakukan pada sistem layanan, termasuk aplikasi mandiri pelanggan, agar informasi penggunaan dan sisa kuota lebih mudah diakses secara akurat.
Perusahaan menegaskan akan mengikuti aturan teknis yang nantinya diterbitkan Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemenkomdigi). Indosat juga akan terus berkoordinasi dengan regulator selama proses penyusunan kebijakan.
Reski menambahkan Indosat berkomitmen menghadirkan produk yang adil, transparan, dan berorientasi pada pelanggan.
