XLSmart (EXCL) Percepat Pemulihan Jaringan di Sumatra hingga Sediakan Kuota Gratis
JAKARTA, investortrust.id – PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (EXCL) terus mempercepat pemulihan layanan telekomunikasi di wilayah terdampak banjir dan longsor di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat. Sebagai bentuk dukungan, perusahaan memberikan kuota internet, telepon, dan SMS gratis bagi pelanggan di 51 wilayah terdampak.
Hingga Selasa (2/12/2025), terdapat 489 BTS di Aceh, 117 BTS di Sumatra Utara, dan 12 BTS di Sumatra Barat yang masih mengalami gangguan. Area terdampak paling banyak meliputi Pidie Jaya, Aceh Utara, Aceh Timur, Aceh Tamiang, Tapanuli Tengah, Tapanuli Selatan, Sibolga, Padang Pariaman, Tanah Datar, dan Solok.
Baca Juga
Seskab Teddy: Akses Darat Aceh Tamiang Pulih, Pemerintah Percepat Distribusi Bantuan
“Kami berharap kondisi di wilayah terdampak segera membaik, dan masyarakat dapat kembali beraktivitas seperti biasa,” ujar Group Head Region Trade Sales West Region Smartfren XLSmart, Winetou Lubis, Rabu (3/12/2025).
Guna mempercepat pemulihan, XLSmart memperkuat suplai listrik dengan penggunaan genset dan baterai cadangan. Perusahaan juga berkoordinasi dengan Kemenkomdigi, pemerintah daerah, PLN, dan berbagai pemangku kepentingan. Meski demikian, proses pemulihan menghadapi berbagai kendala seperti kondisi geografis, akses lokasi yang sulit, keterbatasan BBM, dan infrastruktur yang rusak.
Baca Juga
XLSmart (EXCL) Percepat Pemulihan 691 BTS di Sumatra Akibat Banjir dan Longsor
EXCL juga menyediakan kuota dan telepon gratis bagi Pelanggan. XLSmart juga memperluas Program CSR Peduli Sumatra dengan penyaluran bantuan ke berbagai titik pengungsian. Bantuan telah dikirimkan ke Pidie Jaya, Tapanuli Selatan, Mandailing Natal, dan Padang Pariaman, serta akan diteruskan ke wilayah terdampak berikutnya.
Sebelumnya, Kemenkomdigi memastikan lebih dari 90% layanan telekomunikasi di Sumatra Barat dan Sumatra Utara telah pulih. Sementara itu, pemulihan layanan di Aceh masih berada di angka 60% karena pasokan listrik belum menyala di sejumlah lokasi BTS.