XLSmart (EXCL) Percepat Pemulihan 691 BTS di Sumatra Akibat Banjir dan Longsor
JAKARTA, investortrust.id – PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (EXCL) terus mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi di wilayah Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat yang terdampak banjir dan longsor sejak akhir November 2025. Kerusakan infrastruktur membuat sejumlah BTS belum dapat beroperasi optimal.
Regional Group Head XLSmart West Region, Desy Sari Dewi, mengungkapkan bahwa tim teknis bekerja dalam mode siaga penuh selama 24 jam untuk memastikan layanan komunikasi tetap tersedia bagi masyarakat maupun otoritas penanggulangan bencana. “Tim teknis terus bekerja intensif 24 jam untuk memastikan layanan telekomunikasi tetap tersedia,” ujarnya, Senin (1/12/2025).
Baca Juga
707 Menara BTS di 3 Provinsi Pulih, Kemenkomdogi Pastikan Layanan Telekomunikasi Mulai Normal
Upaya pemulihan menghadapi tantangan besar karena sebagian wilayah masih tergenang dan tertutup material longsor. Mobilisasi genset dilakukan untuk menjaga operasional BTS, namun keterbatasan akses jalan dan pasokan BBM menjadi kendala utama di lapangan.
Hingga kini, terdapat 691 BTS XLSmart yang terdampak di tiga provinsi, yaitu 538 BTS di Aceh — terutama di Kabupaten Pidie Jaya, Aceh Utara, Aceh Timur, dan Aceh Tamiang. Sebanyak 120 BTS di Sumatra Utara dan 33 BTS di Sumatra Barat.
Selain mempercepat perbaikan jaringan, XLSmart juga menyalurkan bantuan kemanusiaan melalui program CSR XLSMART Peduli Bencana Sumatera. Bantuan disalurkan bersama DT Peduli, UMKM lokal, mitra diler, dan aparat daerah ke enam titik terdampak terberat, meliputi Kabupaten Pidie Aceh, Lhoksumawe, Tapanuli Selatan, Mandailing Natal, Padang Pariaman, dan Tanah Datar.
Baca Juga
Tinjau 3 Provinsi Terdampak Banjir Sumatra, Prabowo Tegaskan Negara Hadir Melindungi Rakyat
Distribusi awal dilakukan pada Jumat (28/11/2025), lalu dilanjutkan pada 1 Desember ke Padang Pariaman, Tapanuli Selatan, dan Mandailing Natal. Penyaluran bantuan ke Tanah Datar dan Lhoksumawe juga masih berlangsung menyesuaikan kondisi akses.
Desy menegaskan komitmen XLSmart untuk terus membantu masyarakat serta menjaga kualitas layanan. “Selain memaksimalkan perbaikan jaringan, bantuan akan terus didistribusikan ke semua wilayah terdampak. Semoga dapat meringankan beban para korban di pengungsian,” katanya.
Dengan total 14 juta pelanggan di Sumatra dan lebih dari 47.000 BTS secara nasional, XLSmart memastikan layanan telekomunikasi tetap menjadi penopang utama komunikasi di tengah situasi darurat.

