5 BTS Masih Terdampak Pascagempa, XLSmart (EXCL) Kebut Pemulihan Jaringan di NTT

JAKARTA, Investortrust.id - PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (EXCL) terus mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi pascagempa yang berdampak di sejumlah wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT). Hingga Selasa (18/8/2026), sekitar lima BTS masih mengalami gangguan.

Pada fase awal penanganan, sebanyak 91 BTS XLSmart sempat terdampak. Jumlah tersebut kini telah turun signifikan seiring proses pemulihan yang dilakukan tim teknis.

Regional Group Head XLSmart Area Bali, Nusra Donny Darmawan mengatakan, pemulihan jaringan menjadi prioritas perusahaan. “Prioritas kami adalah mempercepat pemulihan jaringan agar masyarakat di wilayah terdampak tetap dapat berkomunikasi,” ujarnya dalam keterangan resmi.

Pemulihan dilakukan melalui koordinasi Network Operation Center (NOC), tim regional NTT, dan teknisi di lapangan. XLSmart juga menyiagakan tujuh genset permanen dan 16 genset portabel untuk menjaga operasional jaringan di lokasi yang terkendala pasokan listrik.

Selain BTS, tim teknis memperbaiki jalur fiber optik yang terdampak gempa. Pengalihan trafik melalui jalur alternatif serta mobilisasi perangkat dan sumber daya juga dilakukan ke sejumlah titik gangguan.

Kondisi medan dan sejumlah titik longsor menjadi tantangan dalam proses pemulihan. Meski demikian, XLSmart memastikan penanganan terus dilakukan hingga seluruh BTS yang terdampak kembali beroperasi.

Baca Juga

Pendapatan XLSmart (EXCL) Tembus Rp 24 Triliun di Semester I, Sebaliknya Rugi Berjalan Berlanjut

Di sisi pelanggan, perusahaan memberikan benefit komunikasi bagi pengguna XL, SMARTFREN, dan AXIS di NTT. Dukungan tersebut berupa tambahan kuota internet, telepon, dan SMS untuk membantu pelanggan tetap terhubung selama masa pemulihan.

Donny mengatakan akses komunikasi menjadi kebutuhan penting dalam kondisi pascabencana. “Selain fokus pada pemulihan jaringan, kami juga memberikan dukungan komunikasi kepada pelanggan XL, SMARTFREN, dan AXIS agar tetap terhubung dengan keluarga maupun memperoleh informasi yang dibutuhkan,” katanya.

Selain konektivitas, XLSmart juga menyiapkan bantuan logistik bagi warga terdampak gempa di NTT. Penyaluran bantuan akan mempertimbangkan kebutuhan masyarakat serta kondisi di lapangan.

XLSmart menyatakan pemantauan jaringan dilakukan selama 24 jam hingga seluruh BTS terdampak kembali normal. Pemulihan jaringan diharapkan mendukung komunikasi masyarakat, koordinasi penanganan bencana, dan percepatan aktivitas di wilayah terdampak.