Studi Igloo Ungkap Kebiasaan Orang Indonesia dalam Membeli Asuransi Perjalanan
JAKARTA, investortrust.id - Perusahaan insurtech Igloo merilis hasil studi terbarunya mengenai kebiasaan masyarakat Indonesia dalam membeli asuransi perjalanan. Dalam studi tersebut mengungkap sejumlah tren menari, mulai dari dominasi perempuan dalam perjalanan solo hingga kebiasaan pembelian asuransi di detik-detik akhir sebelum perjalanan internasional.
Head of D2C Igloo Delta Andreansyah mengungkapkan, bahwa masyarakat Indonesia masih perlu meningkatkan kesadaran akan pentingnya perlindungan perjalanan sejak awal.
“Kami berharap temuan ini memberikan wawasan lebih dalam mengenai bagaimana masyarakat Indonesia bepergian sehingga mereka dapat melindungi diri dari risiko perjalanan,” ujarnya, dalam keterangan pers, Selasa (18/3/2025).
Baca Juga
Pameran Wisata Astindo Travel Fair 2025 Resmi Dibuka, Cek Diskon dari Maskapai
Lebih rinci, sejumlah tren yang ditemui oleh Igloo, pertama adalah minat terhadap perjalanan internasional. Pelanggan Igloo gemar melancong ke mancanegara, terutama perempuan. Lebih dari 80% asuransi perjalanan yang dibeli oleh laki-laki digunakan untuk perjalanan internasional, sedangkan jumlah ini mencapai 90% bagi pelanggan perempuan.
Kedua, meningkatnya tren solo traveler. Fenomena solo traveling terus meningkat, dengan 57% pembelian asuransi perjalanan digunakan untuk perjalanan individu. Menariknya, 60% dari total solo traveler adalah perempuan, lebih tinggi dibandingkan laki-laki yang hanya 53%.
Baca Juga
Ketiga, lanjut Delta, kebiasaan membeli asuransi di menit akhir. Sebanyak 40% wisatawan internasional membeli asuransi perjalanan dalam rentang 0-4 hari sebelum keberangkatan, dengan 1 dari 10 orang bahkan membeli dalam waktu kurang dari 24 jam sebelum hari keberangkatan.
“Kebiasaan last minute ini lebih jarang terjadi pada perjalanan domestik. Hanya 22% wisatawan domestik yang membeli asuransi dalam 0-4 hari sebelum keberangkatan, dan 8% membelinya dalam waktu kurang dari 24 jam sebelum tanggal keberangkatan,” kata Delta.
Terakhir, peran ayah dalam keputusan asuransi perjalanan keluarga. Dalam perjalanan keluarga, ayah menjadi pengambil keputusan utama dalam membeli asuransi perjalanan. Sebanyak 60% polis asuransi perjalanan keluarga dibeli oleh para ayah.
“Kami juga merekomendasikan pembelian asuransi perjalanan segera setelah tiket pesawat dipesan agar mencakup potensi pembatalan penerbangan,” ucap Delta.