Oona Insurance Gandeng CamCom Terapkan AI, Percepat Inspeksi Asuransi Kendaraan
JAKARTA, Investortrust.id - Platform asuransi umum digital Oona Insurance menjalin kerja sama dengan penyedia solusi artificial intelligence (AI) CamCom, dengan memanfaakan AI untuk menyederhanakan penilaian kerusakan mobil melalui analisa gambar.
Group Chief Technology Officer Oona Insurance, Sourabh Chatterjee mengungkapkan, penerapan AI bisa memangkas waktu proses underwriting dan evaluasi klaim dengan akurat dan transparan, dibarengi perlindungan dari kecurangan dan penipuan.
“Proses ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga berfungsi sebagai sarana kuat dalam mengurangi penipuan dan mengoptimalisasi biaya operasional,” ujarnya, dalam keterangan resmi, dikutip Jumat (2/2/2024).
Baca Juga
Mahendra: Pendapatan Premi Asuransi Tumbuh, Jadi Rp 320,88 Triliun
Dengan kerja sama ini, lanjut Sourabh, ada sejumlah fitur utama yang akan ditambahkan, antara lain penilaian tingkat keparahan, memastikan penilaian dampak yang cepat dan akurat dengan penilaian risiko.
Selain itu, fitur lainnya ialah deteksi dan pencegahan penipuan, menggabungkan analisis prediktif, penandaan lokasi geografis (geo tagging), penandaan waktu (time stamp), dan analisis keaian gambar untuk mengidentifikasi dan mencegah penipuan secara efektif.
Ia mengatakan, dengan proses yang lebih transparan, nasabah dapat memperoleh informasi klaim secara realtime sehingga meningkatkan kepercayaan pelanggan.
“Kami sangat senang bermitra dengan CamCom dan memperkenalkan teknologi inovatif ini kepada pelanggan kami di Indonesia,” pungkas Sourabh.