Dirut Garuda Buka Suara soal Keterlambatan Penerbangan Imbas Server PDN Dibobol
JAKARTA, investortrust.id - Direktur Utama (Dirut) Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra mengatakan serangan siber di Pusat Data Nasional (PDN) menyebabkan keterlambatan penerbangan. Pasalnya, terjadi gangguan layanan imigrasi bandara internasional.
Irfan menilai bahwa keterlambatan akibat gangguan sistem ini merupakan hal yang lumrah terjadi. Meski ada keluhan dari para penumpang, namun pihak Garuda Indonesia disebutnya tetap memberikan pendampingan.
"Jadi gini, ini kan biasa ekosistem gini, pasti adalah delay, penumpang juga ngeluh, tapi kita dampingi,” kata Irfan Setiaputra saat ditemui di Menara Danareksa, Jakarta, Jumat (21/6/2024).
Baca Juga
Rupiah Terus Melemah, Bos Garuda (GIAA): Kita Bisa Babak Belur!
Irfan menyampaikan bahwa dirinya juga tidak menyalahkan pihak siapa pun terkait dengan permasalahan ini, termasuk Direktur Jenderal (Dirjen) Imigrasi. Sebab, ia menyadari bahwa terkadang terjadi hal yang di luar kendali.
“Dan kita bukan tipikal ini kok company yang ketika teman kita lagi bermasalah, terus kita kemudian teriak-teriak. Dirut Garuda menegur Dirjen Imigrasi, enggak lah. Tapi kita sama-sama kerjainnya, bantuin sama-sama,” jelas dia.
Atas kejadian ini, Irfan pun mengimbau kepada para penumpang untuk datang lebih awal ke bandara. Ia juga menjamin bahwa semua penumpang akan tetap terangkut, tanpa ada yang tertinggal.
Baca Juga
Garuda Indonesia (GIAA) Masuk ke Jajaran Perusahaan Terbaik se-Asia Tenggara Versi Fortune
"Tadi saya sampaikan, kita memang meminta para penumpang untuk lebih awal. Tapi kita pastikan buat semua penumpang kita terbawa semuanya,” terang Irfan.