Ada ketentuan Baru soal Bagasi Penumpang Whoosh, Simak Sebelum Mudik
JAKARTA, investortrust.id – PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menerapkan ketentuan terkait jumlah dan jenis bagasi atau barang bawaan yang dapat dibawa oleh penumpang Whoosh.
Kebijakan ini dilakukan untuk memastikan keselamatan perjalanan serta menjaga kenyamanan seluruh penumpang Whoosh, baik di periode mudik Lebaran 2024 maupun ke depannya.
“Setiap penumpang hanya dapat membawa bagasi sebanyak 3 barang dengan dimensi maksimal yaitu 100 cm x 30 cm x 40 cm, dengan total berat maksimum 20 kg. Adapun 3 barang tersebut dapat berupa 2 koper atau dus dan 1 ransel atau tas tangan,” kata Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa dalam keterangannya, Rabu (3/4/2024).
Kebijakan ini dilakukan untuk memastikan penumpang dapat tetap bergerak secara nyaman dan leluasa saat berpindah dari ruang tunggu, ke x-ray, hingga masuk ke dalam kereta Whoosh. KCIC juga berupaya memastikan seluruh penumpang mendapatkan kenyamanan yang sama saat membawa barang.
Adapun pengecualian pada kategori barang yang dimensinya melebihi aturan tersebut seperti alat olahraga berupa alat golf dan/atau pancing yang disimpan di dalam tas, alat transportasi pribadi berupa sepeda lipat, skuter lipat, dan sepeda biasa dalam keadaan tidak utuh yang diberikan penutup, Alat musik yang dapat dijinjing dan/atau dibungkus, serta alat bantu jalan berupa kursi roda manual, tongkat jalan, dan kereta bayi.
Baca Juga
KCIC dan Dishub Jabar Sediakan Bus Listrik di Stasiun Whoosh Tegalluar
“Selama masa sosialisasi, penumpang yang kedapatan membawa barang tidak sesuai ketentuan akan diberikan edukasi dan imbauan terkait ketentuan barang bawaan tersebut,” tambah Eva.
Selain itu, KCIC juga mengimbau kepada penumpang untuk menyimpan barang bawaannya di rak bagasi yang telah disediakan dengan rapi. “Kerusakan pada kereta yang diakibatkan oleh bagasi penumpang menjadi tanggung jawab penumpang dan diwajibkan membayar ganti rugi sesuai kerusakan yang dimaksud,” imbuh Eva.
Di sisi keamanan perjalanan, KCIC mengatur jenis barang bawaan yang tidak boleh dibawa oleh penumpang. Barang seperti hewan, narkotika, senjata api dan tajam, barang mudah terbakar, barang berbau tajam, dan barang yang tidak diperbolehkan petugas dan peraturan perundang-undangan.
Baca Juga
“Jika penumpang kedapatan membawa barang-barang sesuai larangan di atas, maka tidak diperkenankan membawa barangnya ke dalam perjalanan Whoosh,” tandas Eva.
Terakhir, KCIC mengimbau agar penumpang selalu menjaga barang bawaan masing-masing selama berada di kereta dan di stasiun Whoosh. Meski sudah tersedia layanan lost and found, kewaspadaan dan kehati-hatian penumpang juga tetap dibutuhkan agar tidak ada barang yang tertinggal atau tertukar.
“Pada musim libur Lebaran ini, diprediksi penumpang akan semakin meningkat. Pengaturan bagasi penumpang ini akan memberikan rasa aman dan kenyamanan kepada seluruh layanan Whoosh baik selama berada di stasiun dan dalam perjalanan,” pungkas Eva.