ASDP Berkolaborasi dengan tiket.com Tingkatkan Digitalisasi Pemesanan Tiket Kapal Ferry
JAKARTA, investortrust.id - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas dan aksesibilitas layanan bagi masyarakat yang siap untuk mudik melalui penerapan teknologi.
Adapun salah satu bentuk komitmen tersebut ditunjukkan melalui kerja sama dengan agen perjalanan wisata online pertama di Indonesia, tiket.com.
Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Shelvy Arifin mengungkapkan, tiket.com menjadi mitra pertama yang bekerja sama dengan ASDP, sehingga kerja sama strategis ini diharapkan memberikan kemudahan serta kenyamanan bagi masyarakat yang hendak melakukan perjalanan antarpulau.
“Kami sangat antusias dengan kolaborasi ini, dan bersemangat dengan potensi kerja sama lainnya ke depan. Penerapan teknologi dalam layanan kami merupakan komitmen untuk meningkatkan kualitas dan aksesibilitas layanan bagi masyarakat yang siap untuk mudik," ujar Shelvy dalam Konferensi Pers di Kantor tiket.com, Wisma Barito Pacific II, Jakarta Barat, Senin (25/3/2024).
Baca Juga
Lebih lanjut, Shelvy mengatakan, sejalan dengan tujuan untuk digitalisasi, pembelian tiket secara online juga diharapkan dapat membuat kepadatan di pelabuhan ferry jadi lebih terurai dan para pengguna kapal ferry yang hendak menyeberang bisa mendapatkan pengalaman yang nyaman saat mudik.
"Dengan pembelian tiket secara online, diharapkan pengguna kapal ferry sudah bertiket maksimal H-1 keberangkatan," ujar dia.
Shelvy menambahkan, ASDP telah melakukan digitalisasi layanan sejak tahun 2018. Di mana, implementasi pemesanan tiket secara online telah diterapkan sejak tahun 2020.
Kemudian, pada akhir tahun 2024, ASDP pun menargetkan seluruh lintasan yang dilayani telah menerapkan pemesanan secara online.
Baca Juga
Tiket.com Catat Pembelian Tiket Kapal Ferry Naik 10% di Minggu Pertama Ramadan
"Kita kerja sama dengan tiket.com karena ingin meningkatkan kualitas pelayanan. Jadi, tidak ada lagi yang beli tiket di lokasi atau pelabuhan. Harapannya dengan adanya kerja sama ini sehingga lebih memudahkan masyarakat," ungkapnya.
Berdasar data dari Kementerian Perhubungan, akan ada lonjakan pemudik di tahun 2024 ini sebesar 70%, bila dibandingkan tahun sebelumnya. Sebanyak 167,2 juta orang diprediksi akan melakukan perjalanan mudik pada H-7 hingga H+7 Lebaran 2024.