Sambut Libur Nataru, CIMB Niaga Optimalkan Layanan Digital
Poin Penting
|
JAKARTA, investortrust.id - Menyambut periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025-2026, PT Bank CIMB Niaga Tbk (BNGA) mengoptimalkan layanan digital untuk memastikan kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi meski operasional kantor cabang konvensional libur pada 25-26 Desember 2025 serta 1 Januari 2026.
Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga, Budiman Tanjung mengungkapkan, optimalisasi tersebut dilakukan melalui berbagai kanal layanan digital yang dapat diakses sepanjang libur Nataru, mulai aplikasi dan website OCTO, digital lounge, hingga layanan video banking di sejumlah digital branch.
Menurut Budiman, nasabah korporasi tetap dapat memanfaatkan layanan BizChannel@CIMB dan BizChannel@CIMB Mobile.
“Dengan dukungan ekosistem layanan digital yang lengkap tersebut, CIMB Niaga memastikan kebutuhan transaksi perbankan nasabah tetap terpenuhi dari mana saja dan kapan saja selama libur Nataru,” ujar Budiman dalam keterangan pers, Selasa (23/12/2025).
Baca Juga
CIMB Niaga Kucurkan 'Green Financing' US$ 18,5 Juta buat PT Inti Karya Persada Tehnik
Dia mengatakan, CIMB Niaga juga memastikan kesiapan layanan digital serta ketersediaan uang tunai di seluruh jaringan anjungan tunai mandiri (ATM) dan cash recycling machine (CRM) yang tersebar di berbagai area publik.
“Menyambut Nataru 2025-2026, kami siap mendampingi nasabah agar tetap dapat merayakan momentum spesial dengan dukungan layanan perbankan yang optimal,” kata Budiman.
Budiman Tanjung menambahkan, dari sisi operasional, CIMB Niaga menyesuaikan jadwal layanan kantor cabang konvensional pada hari kerja pada akhir tahun. Pada 19, 22, 23, 24, 29, dan 30 Desember 2025, batas waktu terakhir (cut off time) real-time gross settlement (RTGS) dan Sistem Kliring Nasional Bank Indonesia (SKN-BI) berlaku hingga pukul 15.00 WIB.
Baca Juga
Perkuat Finansial Lintas Generasi, Sun Life dan CIMB Niaga Kenalkan 2 Produk Baru
Adapun pada 31 Desember 2025, menurut dia, cut off time RTGS dan SKN-BI diperpanjang hingga pukul 17.00 WIB serta tetap melayani penerimaan negara hingga minimal pukul 17.00 waktu setempat.
Budiman mengungkapkan, seluruh kantor cabang konvensional CIMB Niaga tidak beroperasi pada 25-26 Desember 2025, serta 1 Januari 2026, dan kembali beroperasi normal pada 2 Januari 2026.
“Digital lounge CIMB Niaga, khususnya yang berada di kawasan mal, akan tetap beroperasi selama libur nataru 2026 mengikuti jadwal yang berlaku,” ucap Budiman.