Zurich Topas Life Sebut Asuransi Kesehatan Masih Punya Peluang Besar di Tengah Tingginya Klaim
JAKARTA, investortrust.id - Saat ini industri asuransi menghadapi tantangan yang tidak mudah, khususnya bagi asuransi jiwa. Pasalnya, total klaim dari lini asuransi kesehatan tercatat lebih besar ketimbang pendapatan preminya.
Meski begitu, Presiden Direktur PT Zurich Topas Life, Richard Ferryanto optimistis lini asuransi kesehatan asih memiliki peluang besar. Hal ini seiring dengan kebutuhan masyarakat yang semakin meningkat akan perlindungan kesehatan.
“Memang kita melihat ada tantangan yang dihadapi oleh industri asuransi kesehatan, terutama dalam beberapa tahun terakhir di mana laju dari jumlah klaim melebihi laju dari pertumbuhan premi,” ujarnya, di Jakarta, Senin (25/11/2024).
Hal tersebut tercermin dari data Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) yang menunjukkan, rasio klaim kesehatan industri asuransi jiwa berada di level 105,7% pada semester I 2024. Artinya, klaim yang dibayarkan lebih tinggi ketimbang premi yang didapat, dengan rincian klaim kesehatan Rp 11,83 triliun sedangkan premi dari lini ini Rp 11,19 triliun per Juni 2024.
“Rasanya hal ini dihadapi oleh tidak hanya kita, tapi juga seluruh perusahaan yang ada di industri asuransi yang memiliki produk asuransi kesehatan,” kata Richard.
Baca Juga
Lini Asuransi Kendaraan, Perjalanan, dan Kesehatan Dorong Kinerja Solid Zurich Indonesia
Untuk mengatasi tantangan ini, Zurich Topas Life terus berkoordinasi dengan berbagai pemangku kepentingan guna mengelola klaim secara lebih efektif.
Meski begitu, Richard memandang lini asuransi kesehatan masih punya peluang besar ke depannya, yang didorong oleh sejumlah faktor. Pertama, meningkatnya kesadaran masyarakat tentang pentingnya menjaga kesehatan, serta peran asuransi dalam mendukung pengelolaan kesehatan.
“Sekarang ini sudah banyak masyarakat yang aware terkait tindakan preventif dalam mengelola kesehatan mereka,” ucapnya.
Baca Juga
Fokus Dorong Digitalisasi, Begini Upaya Zurich Topas Life Antisipasi Serangan Siber
Lalu, terkait digitalisasi di sektor kesehatan, termasuk pada layanan kesehatan digital dan produk-produk asuransi berbasis teknologi, yang menjadi peluang besar untuk memperluas jangkauan asuransi kesehatan.
“Tentunya kita melihat di sini peluang, tapi akan ada tantangan juga dari sisi asuransi kesehatan,” ujar Richard.
Menurut Richard, hingga Oktober 2024 Zurich Topas Life mencatatkan pertumbuhan pendapatan premi bruto atau gross written premium (GWP) sebesar 55% untuk produk asuransi kesehatan kelompok, dan 43% untuk produk asuransi kesehatan individu. Namun, ia tidak menyebutkan nominal dari masing-masing produk tersebut, beserta nominal klaimnya di periode yang sama.