Ini Jurus Jalin Atasi Lonjakan Transaksi Pembayaran Jelang Lebaran 2024
JAKARTA, investortrust.id - PT Jalin Pembayaran Nusantara (Jalin) telah mempersiapkan langkah-langkah strategis dalam mengantisipasi lonjakan transaksi yang terjadi di periode menjelang Hari Raya Idulfitri 2024 atau Lebaran 2024.
“Untuk menghadapi edisi lebaran 2024, kita akan melakukan tiga hal besar. Yakni health check system, forum operasional member, dan menghadirkan Posko RaFi 2024,” ujar Vice President (VP) Operation Jalin, Opi Aji di Jakarta, Senin (25/3/2024).
Strategi pertama, lanjut Opi, yaitu health check system. Dengan memastikan sistem infrastruktur di Jalin dalam kondisi optimal dan siap melayani lonjakan transaksi selama lebaran. “Health check system sendiri kurang lebih ada tiga poin utama yang kita lakukan yaitu terkait kapasitas, infrastruktur dan jaringan,” katanya.
Baca Juga
Optimistis Capai Pertumbuhan Transaksi QRIS di Atas 100%, Jalin Siapkan Strategi Ini
Ia melanjutkan, strategi kedua dari Jalin ialah forum operasional member. Yaitu merupakan forum komunikasi dengan seluruh member untuk memberikan kesamaan pandangan dalam memberikan layanan yang prima selama periode peak season lebaran 2024.
“Untuk edisi kali ini insyaAllah akan kita gelar di akhir bulan, di mana akan mengundang kurang lebih 200 PIC (person in charge) dari masing-masing member yang terdiri dari perbankan dan fintech (financial technology),” jelas Opi.
Persiapan terakhir, lanjutnya, yakni menghadirkan Posko RaFi 2024 sebagai pusat monitoring untuk memantau pergerakan transaksi keuangan sebagai layanan yang excellent selama Hari Raya Idulfitri 2024.
Baca Juga
“Kita melibatkan seluruh komponen yang ada di Jalin. Jadi ada seluruh direktur sebagai penanggung jawab. Lalu ada ketua poskonya itu nanti saya sendiri. Kemudian ada koordinator harian dan juga melibatkan VP, manager on duty dan tim 24x7,” terang Opi.