Budaya Cashless Makin Marak di Indonesia
JAKARTA, investortrust.id - PT Visa Worldwide Indonesia atau Visa Indonesia memaparkan hasil studi tahunan Consumer Payment Attitudes Study (CPAS) 2023. Presiden Direktur Visa Indonesia Riko Abdurrahman mengungkapkan, budaya cashless makin marak di Indonesia.
Pembayaran melalui dompet digital terus meningkat dengan penggunaan tertinggi sebesar 92% di kalangan masyarakat Indonesia, serupa dengan tahun lalu. Sementara uang tunai menurun menjadi 80%, dari sebelumnya 84% di tahun 2022.
Pembayaran melalui dompet digital terus meningkat dengan penggunaan tertinggi sebesar 92% di kalangan masyarakat Indonesia, serupa dengan tahun lalu. Sementara uang tunai menurun menjadi 80%, dari sebelumnya 84% di tahun 2022.
''Pergeseran ke digital ini semakin terasa. Studi ini menunjukkan bahwa masyarakat Indonesia semakin banyak menggunakan berbagai mode opsi pembayaran nontunai, terutama dalam dompet digital,'' kata Riko di Grand Hyatt, Jakarta, Selasa (19/3/2024).
Meskipun terjadi sedikit penurunan dari sisi kebiasaan tidak membawa uang tunai dari 67% pada tahun 2022 menjadi 64% pada tahun 2023, karena kembalinya kebiasaan prapandemi, masih terdapat peningkatan cukup tinggi dibandingkan dengan angka tahun 2021 sebesar 61%. Pembayaran nontunai di negara ini didorong oleh generasi muda
''Perilaku nontunai di negara ini didorong oleh generasi muda dari segmen Gen Z (76%) dan Gen Y (69%), dengan hampir 3 dari 5 orang di antaranya telah berhasil mengadopsi gaya hidup cashless. Para konsumen ini telah berhasil tidak menggunakan uang tunai selama 10 hari,'' ujar Riko.
Meningkat Penerimaan Pedagang
Pergeseran itu sejalan dengan meningkatnya penerimaan pedagang atau merchant terhadap pembayaran nontunai. Ini terutama di sektor seperti makanan dan minuman (82%), pembelian di toko serba ada (81%), dan transaksi di supermarket (77%).
''Masyarakat Indonesia semakin nyaman dengan pembayaran nontunai. Ini menandakan keberlanjutan pergeseran menuju masyarakat yang mengutamakan transaksi digital. Transisi ini didorong oleh semakin diterimanya berbagai metode pembayaran digital di berbagai jenis merchant,'' tambah Riko.
Sebagai pemimpin global dalam solusi pembayaran, klaim dia, Visa berkomitmen turut memajukan pembayaran digital di Indonesia. Ini dilakukan dengan mengedepankan teknologi contactless dalam memfasilitasi pengalaman pembayaran yang lancar, aman, dan antirepot.