ASDP Catat 1,8 Juta Penjualan Tiket Kapal lewat Online
JAKARTA, investortrust.id - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mencatat jumlah pengguna aplikasi penjualan tiket online resmi ASDP telah mencapai angka 1,8 juta selama 3 tahun terakhir.
Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Shelvy Arifin mengatakan, pihaknya memahami pentingnya beradaptasi dengan tren teknologi yang terus berkembang untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
“Saat ini, digitalisasi telah menjadi keharusan dan berhasil memengaruhi berbagai aspek kehidupan sehari-hari, termasuk dalam melakukan transaksi pembayaran pada layanan transportasi,’’ paparnya dalam keterangan yang dikutip, Minggu, (12/11/2023).
Shelvy menceritakan perjalanan digitalisasi ASDP hingga akhirnya mampu menerapkan implementasi tiket online tersebut di 17 pelabuhan. ”Mengawali digitalisasi, mulanya ASDP melakukan perubahan layanan tiket sobek (manual) menjadi tiket digital pada 45 pelabuhan, terdiri dari 34 pelabuhan milik ASDP dan 11 lainnya milik non-ASDP.
Baca Juga
Bidik Rp 88 Miliar, Perusahaan Ternak (AYAM) Milik Anggota DPR Gelar Bookbuilding IPO
Kemudian dilanjutkan dengan perubahan metode pembayaran tunai menjadi non-tunai (cashless), di mana ASDP mendukung program pemerintah dalam hal elektronifikasi pembayaran di pelabuhan penyeberangan dan mempercepat layanan transaksi pembelian tiket di loket pelabuhan, serta meningkatkan revenue assurance dan meminimalisir praktek penyalahgunaan pembayaran,” ungkapnya.
Data ASDP mencatat, jumlah pengunduh aplikasi Ferizy mencapai lebih dari 2,8 juta baik dari App Store maupun Google Play. Shelvy juga menekankan dengan menggunakan Ferizy, para pengguna jasa dapat dengan mudah melihat jadwal, rute, hingga harga tiket secara real-time.
"Terdapat total lebih dari 650 ribu outlet sales channel yang tersebar melalui Alfamart, Indomaret, Alfamidi, Agen BNI 46, Agen BRI Link, dan Delima," imbuhnya.
Baca Juga
Demi Stabilkan Tiket Pesawat, Jumlah Penerbangan Ditambah Jelang Nataru
Setelah adanya penerapan transaksi non-tunai, ASDP melakukan peningkatan taraf digitalisasi dengan adanya pembelian tiket online dengan pilihan pembayaran cashless melalui 11 virtual account, 3 e-wallet, 5 gerai retail, 3 internet banking dan 6 sales channel. Pada tahapan ini, pembelian tiket go-show masih dapat diakses dengan pembayaran dari 13 virtual account, 5 e-wallet dan 4 kartu uang elektronik.
“Sejak 2020, ASDP secara konsisten menambah jumlah pelabuhan yang menerapkan layanan Ferizy berbasis website. Data tercatat, hingga akhir Oktober 2023, sudah 17 pelabuhan yang menggunakan e-ticketing yakni 4 pelabuhan, seperti Merak, Bakauheni, Ketapang, dan Gilimanuk yang dapat diakses melalui Mobile Apps Ferizy & Web Reservation ferizy.com, dan pada 13 pelabuhan lainnya diakses melalui website trip.ferizy.com. Terkini pada tanggal 3 November 2023 diterapkan layanan reservasi online ticketing melalui website di Pelabuhan Tanjung Kalian,” pungkas Shelvy.