Luncurkan Moka Prime, GoTo Optimistis Bisnis Kasir Digital Tumbuh
JAKARTA, investortrust.id – Moka, aplikasi kasir online (point of sales) berbasis cloud yang merupakan bagian dari GoTo Financial, meluncurkan inovasi terbarunya Moka Prime. Manajemen GoTo optimistis, bisnis kasir digital dapat bertumbuh pada 2024.
“Mungkin saya nggak beri angka spesifik. Tapi, tentu akan terus berkembang karena digitalisasi UMKM terus berkembang,” ujar Group Head of Merchant Services GoTo Financial Haryanto Tanjo di Kantor Gojek Pasaraya, Senin (15/1/2024).
Baca Juga
Mantan Menkeu Agus Martowardojo Borong 169,58 Juta Saham GOTO, Harganya Segini
Dia menceritakan, seiring berjalannya waktu, aplikasi kasir online menjadi hal yang umum, sehingga solusi ini sudah tersedia di banyak kafe dan restoran. Hal ini berbeda dengan tahun 2015, saat Moka baru hadir dan layanan aplikasi kasir digital masih belum banyak dipahami UMKM.
“Trennya akan terus bertumbuh. Kami berharap akan terus bertumbuh di 2024,” ujar Haryanto.
Dengarkan Masukan Merchant
Haryanto menyebut, Moka akan terus mendengarkan masukan dari merchant yang menggunakan layanan mereka, untuk mengetahui tantangan layanan kasir digital terbaru yang dibutuhkan pengguna. Hal ini agar Moka dan GoTo Financial dapat menciptakan fitur serta layanan baru yang benar-benar menjadi solusi merchant.
Ia menjelaskan, Moka Prime dirancang khusus untuk pemilik usaha bisnis kafe, restoran, spa, salon premium, dan usaha yang lain. Perangkat keras sekaligus aplikasi kasir ini tidak hanya mengedepankan fitur inovatif, tetapi juga estetika.
“Moka Prime sebagai perangkat kasir profesional memiliki desain premium. Selain itu, dilengkapi fitur-fitur inovatif sekaligus terintegrasi dengan Moka POS,” ujar dia.
Baca Juga
Mantan CEO Andre Soelistyo Kembali Lepas Ratusan Juta Saham GOTO
Menurutnya, Moka Prime memiliki tiga keunggulan utama. Pertama, desain dan tampilan premium yang memberikan nilai estetika tersendiri dan dapat mentransformasi tampilan meja kasir menjadi lebih berkelas.
Kedua, terdapat dual touch screen, layar yang menghadap kasir berukuran 14,1 inci dan layar yang menghadap pelanggan berukuran 8 inci. Layar besar ini dapat mempermudah kasir dalam memasukkan pesanan pembeli.
Ada pula QRIS dynamic sehingga kasir tidak perlu memasukkan nilai pembayaran secara manual pada alat EDC. Dengan demikian, proses pembayaran bisa lebih cepat dan mengurangi human error.
Umpan Balik
Sedangkan layar yang menghadap pelanggan dapat menampilkan menu dan penawaran khusus yang sedang berlaku di merchant. Hal ini sekaligus dapat membantu merchant meningkatkan penjualan atau transaksi. Bahkan, setelah pembayaran, pelanggan juga bisa memberikan masukan atau umpan balik dengan memilih emoji senang atau kecewa yang muncul di layar sebagai penilaian kepuasan layanan.
“Fitur ini diharap dapat memotivasi karyawan untuk memberikan pelayanan terbaik secara konsisten,” papar Haryanto.
Mesin kasir Moka Prime berlayar sentuh responsif ini dilengkapi memori 4GB dan prosesor Quad Core. Terdapat pula baterai built-in untuk memastikan operasional berjalan lancar meski ada gangguan internet dan listrik. Ada pula fitur offline mode yang memanfaatkan baterai dan jaringan seluler internal.
Perangkat keras Moka Prime dibanderol Rp 8,9 juta itu. Ada garansinya selama 12 bulan.
"Selain Moka, GoTo Financial turut memiliki layanan finansial Midtrans dalam lini bisnis merchant services. Di samping itu, ada lini bisnis consumer payment berupa gopay dan gopay tabungan. Sedangkan pada bisnis pinjaman, mereka memiliki layanan gopay later dan gopay pinjam," paparnya.