Malas Antre Daftar RS, Asuransi Astra Tawarkan Express Discharge Garda Medika
JAKARTA, investortrust.id - Garda Medika, produk asuransi kesehatan khusus segmen korporasi dari Asuransi Astra, memberikan peace of mind dengan menghadirkan berbagai inovasi dalam meningkatkan layanan selama lebih dari satu dekade.
Dengan fokus utama dalam menjawab kebutuhan peserta, terutama terkait waktu tunggu yang lama di rumah sakit, baik saat antrean pendaftaran, proses pembayaran di kasir, maupun pelayanan di farmasi, Garda Medika memberikan solusi. Untuk mengatasi pain point pada tahap pertama, antrean pendaftaran, Garda Medika meluncurkan fitur Express Appointment pada Garda Mobile Medcare, yang mempermudah peserta melakukan konsultasi rawat jalan tanpa harus antre.
Kini, guna menjawab pain point peserta pada tahap selanjutnya, ketika konsultasi selesai, Garda Medika menghadirkan inovasi yang menyempurnakan fitur Express Appointment untuk mencapai patient experience yang optimal pada setiap titiknya, melalui Express Discharge. Fitur ini memungkinkan pasien rawat jalan untuk segera pulang setelah konsultasi tanpa harus antre di kasir maupun farmasi, yang sekarang dapat diakses di jaringan Rumah Sakit Mitra Keluarga Group melalui integrasi sistem.
