Bank Jakarta Resmikan New Look Branch KCP Kebayoran Park, Perkuat Transformasi Layanan Perbankan
Poin Penting
|
JAKARTA, investortrust.id – Bank Jakarta resmi meresmikan New Look Branch di Kantor Cabang Pembantu (KCP) Kebayoran Park, Jakarta Selatan, sebagai langkah transformasi untuk menghadirkan layanan perbankan yang lebih modern, nyaman, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.
Peresmian kantor cabang dengan konsep baru tersebut dihadiri Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno, Wakil Koordinator Staf Khusus Gubernur DKI Jakarta Yustinus Prastowo, Asisten Perekonomian dan Keuangan Sekda Provinsi DKI Jakarta Suharini Eliawati, Kepala Badan Pembinaan BUMD Provinsi DKI Jakarta Syaefuloh Hidayat, Komisaris Utama Bank Jakarta Anang Basuki, Direktur Utama Bank Jakarta Agus H. Widodo, Direktur Teknologi & Operasional Bank Jakarta Daniel Setiawan Subianto, serta jajaran Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dan manajemen Kebayoran Park, Senin (20/7/2026).
Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno menyambut baik transformasi yang dilakukan Bank Jakarta melalui peresmian KCP Kebayoran Park sebagai future branch. Menurutnya, langkah tersebut menunjukkan komitmen Bank Jakarta dalam menjawab perubahan kebutuhan masyarakat sekaligus mendukung transformasi Jakarta sebagai kota global.
"Bank Jakarta memegang peran penting sebagai bank pembangunan daerah yang tidak hanya menyediakan layanan keuangan, tetapi juga mendukung pertumbuhan usaha, memperluas akses pembiayaan, dan mendorong transformasi ekonomi Jakarta," ujar Rano.
Baca Juga
Sambut 5 Abad Jakarta, Wagub DKI Apresiasi Bank Jakarta Dukung Anugerah Jurnalistik MHT 2026
Ia juga berharap Bank Jakarta memperluas akses layanan perbankan, termasuk dengan menyediakan mesin ATM di kawasan rumah susun agar masyarakat semakin mudah memperoleh layanan keuangan.
Direktur Utama Bank Jakarta Agus H. Widodo mengatakan, peresmian KCP Kebayoran Park bukan sekadar menghadirkan kantor cabang dengan tampilan baru, tetapi menjadi tonggak transformasi layanan perusahaan.
Menurut Agus, konsep Modern, Accessible, Connected yang diusung pada cabang tersebut menghadirkan ruang layanan yang lebih terbuka, nyaman, kolaboratif, dan personal. Transformasi juga mencakup penyederhanaan proses bisnis, digitalisasi layanan, serta penerapan identitas baru Bank Jakarta, termasuk penggunaan seragam baru bagi petugas layanan.
"Hari ini kita tidak sekadar meresmikan sebuah gedung. Yang berubah bukan hanya wajah kantor cabang, tetapi juga cara kami melayani masyarakat. Perubahan sebuah bank tidak cukup diwujudkan melalui teknologi ataupun bangunan yang lebih modern, melainkan ketika masyarakat merasakan layanan yang lebih mudah, lebih cepat, lebih nyaman, dan lebih manusiawi," kata Agus.
Baca Juga
OJK Apresiasi Dukungan Bank Jakarta dalam Pengembangan Ekonomi Kreatif DKI
Ia menegaskan, keberadaan kantor cabang tetap relevan di era digital karena kepercayaan nasabah dibangun melalui interaksi langsung. Oleh karena itu, Bank Jakarta mengembangkan model cabang yang memadukan layanan digital dengan pengalaman pelayanan yang lebih personal.
Agus menjelaskan, KCP Kebayoran Park merupakan prototipe pertama kantor cabang generasi baru yang akan menjadi acuan transformasi jaringan kantor Bank Jakarta di berbagai wilayah.
"Kami tidak sedang membangun cabang yang lebih indah, tetapi cabang yang lebih relevan dengan cara hidup masyarakat Jakarta saat ini. Model pelayanan ini akan direplikasi ke jaringan Bank Jakarta lainnya agar masyarakat memperoleh pengalaman layanan yang modern, cepat, nyaman, dan konsisten," ujarnya.
Sementara itu, Sekretaris Perusahaan Bank Jakarta Arie Rinaldi mengatakan pengembangan konsep New Look Branch merupakan bagian dari implementasi identitas baru Bank Jakarta secara menyeluruh di seluruh jaringan kantor.
Menurut Arie, pembaruan tersebut tidak hanya menghadirkan tampilan yang lebih modern dan representatif, tetapi juga mencerminkan semangat transformasi perusahaan menjadi institusi keuangan yang adaptif, inovatif, dan siap menghadapi dinamika industri perbankan.
Melalui transformasi tersebut, Bank Jakarta berharap dapat meningkatkan pengalaman layanan nasabah sekaligus memperkuat perannya sebagai bank pembangunan daerah yang mendukung pertumbuhan ekonomi dan transformasi Jakarta menuju kota global.