Alfamidi Catat 6,7 Juta Anggota dan 3,3 Juta Transaksi Midi Kriing
Poin Penting
|
JAKARTA, investortrust.id – Jaringan ritel modern Alfamidi menunjukkan pertumbuhan dan inovasi sepanjang 2025. Memasuki usia ke-18, perusahaan mencatat penguatan ekosistem layanan digital, perluasan basis pelanggan, serta keberlanjutan praktik bisnis yang semakin matang.
PT Midi Utama Indonesia Tbk (Alfamidi) memiliki lebih dari 6,7 juta anggota (member) dengan 2,1 juta di antaranya merupakan member digital. Lonjakan adopsi digital juga tercermin dari layanan belanja online Midi Kriing, yang telah membukukan lebih dari 3,3 juta transaksi.
Baca Juga
Raih Apresiasi Kemnaker, Alfamidi Penuhi Kuota Pekerja Disabilitas Lebih dari 1%
Digitalisasi menjadi salah satu fokus utama Alfamidi untuk menjawab perubahan perilaku belanja masyarakat yang kini lebih memilih transaksi mingguan dan mengutamakan kepraktisan. Aplikasi Midi Kriing memungkinkan pelanggan berbelanja kebutuhan harian langsung dari ponsel tanpa harus datang ke toko.
Selain digitalisasi, perusahaan juga menjalankan strategi keberlanjutan dan inovasi produk. Alfamidi terus memperkuat diferensiasi barang fresh, meningkatkan kualitas layanan, serta memastikan toko-toko dikelola dengan nyaman dan ramah pelanggan. Ribuan gerai ditempatkan di lokasi strategis dengan fasilitas pendukung seperti lahan parkir yang memadai.
Baca Juga
Di sisi lain, Alfamidi meraih Customer Service Quality Award 2025. Namun bagi Alfamidi, pertumbuhan member hingga jutaan akun dan adopsi layanan digital menjadi indikator kuat bahwa strategi inovasi dan transformasi layanan perusahaan berjalan efektif.