KAI Resmi Operasikan Kereta Suite Class Compartment, KA Bima Reborn
JAKARTA, Investortrust.id - PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) resmi mengoperasikan Kereta Suite Class Compartment di Stasiun Gambir. Kereta Suite Class Compartment ini dirangkaikan pada KA Bima relasi Gambir - Surabaya Gubeng pp (keberangkatan dari Gambir pukul 17.00, tiba di Surabaya Gubeng pukul 03.30.
"Melalui hadirnya Kereta Suite Class Compartment, KAI ingin menciptakan customer experience yang exceptional dan extraordinary guna meningkatkan kualitas pelayanan lebih baik. New customer experience yang sifatnya pengalaman pribadi dan privasi yang penuh dengan kemewahan," kata Direktur Utama PT KAI Didiek Hartantyo saat peresmian Selasa, (10/10/2023)
Baca Juga
KAI Umumkan Perubahan KAI Access Jadi “Access”, Berikan Fitur Tambahan
Menurut Didiek, Kereta Suite Class Compartment diluncurkan dalam rangka HUT ke-78 KAI yang jatuh pada tanggal 28 September 2023, sebagai bentuk peningkatan kualitas pelayanan yang lebih baik pada pelanggan.
Kereta Suite Class Compartment merupakan konsep kelahiran kembali KA Bima atau KAI memaknainya dengan Bima Reborn, dimana dulu KA tersebut merupakan kereta api kelas tertinggi. KAI terus melakukan inovasi, kreasi, dan adaptasi dalam menghadapi perubahan yang terjadi.
Saat ini sebanyak 80% customer KAI merupakan Gen y dan Gen z yang salah satu karakteristiknya selalu mendambakan suatu pengalaman baru. Kereta Suite Class Compartment ini merupakan pengalaman baru tetapi diilhami oleh KA Bima yang terdahulu merupakan suatu layanan yang sangat eksklusif.
Baca Juga
KAI Tawarkan Kereta Ekonomi New Generation, Wahana Murah Tanpa Kehilangan Kenyamanan
“Kereta Suite Class Compartment merupakan suatu layanan yang sifatnya high-end. Yang merupakan suatu kelas yang lebih tinggi satu level dibandingkan kereta Luxury, dan ini sekelas dengan first class maskapai penerbangan kelas dunia. Mari kita sambut pelayanan yang betul-betul berkelas, menuju the next level, menuju KAI baru untuk Indonesia yang maju,” kata Didiek.
Kereta Suite Class Compartment dihadirkan untuk menggaet pangsa pasar masyarakat ekonomi kelas atas. KAI memberikan tarif promo untuk periode 10-31 Oktober 2023 dengan harga Rp1.950.000.
“Kami optimistis kehadiran kereta suite Class Compartment akan mendapatkan sambutan hangat dari masyarakat dan menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang melakukan perjalanan jarak jauh dengan nuansa kemewahan," ujar Didiek.
Baca Juga
Didiek menuturkan, kereta ini didesain untuk privasi pelanggan secara maksimal. Dalam 1 kereta, terdapat 16 ruang privat untuk masing-masing pelanggan.
Desain ruangan didominasi oleh warna coklat keemasan dengan pencahayaan temaram guna memberikan kenyamanan untuk pelanggan. Kereta Suite Class Compartment dihiasi dengan dekorasi yang terinspirasi dari suku Dayak.
Adapun kursinya dapat direbahkan (reclining) hingga 180 derajat sehingga dapat berfungsi sebagai kasur tidur. Kursi tersebut dapat diputar (revolving) sehingga penumpang dapat menyesuaikan dengan arah perjalanan kereta api.
Selain sudut kemiringan sandaran kepala, kaki, dan badan, tingkat kehangatan dari kursi ini juga bisa diatur. Kursi ini juga memiliki fitur pijat yang bisa disetel untuk berbagai teknik pijatan.
Di sisi dekat jendela terdapat Train Onboard Infotainment System berisi aneka film populer, musik dengan berbagai genre, hingga kanal televisi nasional yang bisa dinikmati sepanjang perjalanan.
Pelanggan juga dimanjakan dengan layanan makanan berupa hidangan pembuka, hidangan utama, hidangan penutup, serta aneka minuman dan berbagai layanan spesial lainnya.