Peringati Hari Pelanggan Nasional, Indosat Bagi-Bagi Hadiah dan Berikan Gratis Telepon Seharian
JAKARTA, investortrust.id - PT Indosat Tbk (ISAT) atau Indosat Ooredoo Hutchison merayakan Hari Pelanggan Nasional 2024 dengan memberlakukan bebas telepon 24 jam sepuasnya pada Rabu (4/9/2024) bagi pelanggan Indosat ke sesama nomor IM3 dan Tri, ditambah berbagai program spesial sebagai bentuk apresiasi yang tulus kepada pelanggan setianya.
President Director and CEO Indosat Vikram Sinha mengatakan pada momen Hari Pelanggan Nasional tahun ini pihaknya mengusung tema "Ketulusan Tanpa Akhir” sejalan dengan komitmennya untuk hadir lebih dekat dan memberikan pengalaman yang mengesankan bagi seluruh pelanggan IM3, Tri, Indosat HiFi dan Indosat Business.
“Peringatan Hari Pelanggan Nasional menjadi momen untuk merayakan komitmen ini bersama pelanggan. Perayaan ini menjadi penting bagi kami sebagai wujud apresiasi yang tulus tanpa akhir kepada setiap pelanggan di seluruh Indonesia,” katanya melalui keterangan resmi yang diterima Investortrust pada Kamis (5/9/2024).
Harpelnas 2024 ini dirayakan dengan sejumlah aktivitas dan juga penawaran khusus. Mengawali rangkaian Harpelnas tahun ini, jajaran direksi dan manajemen Indosat turun langsung untuk melayani dan mendengarkan masukan dari pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store, mengantar kartu perdana langsung ke rumah pelanggan sekaligus merayakan momen spesial ini bersama mereka dan keluarga terkasih.
Baca Juga
Telin dan Indosat Resmikan Kerja Sama Pengembangan ICE System 2
Lebih lanjut, pelanggan IM3 dan Tri di seluruh Indonesia akan mendapatkan pelayanan walk-in spesial yang mencakup ratusan titik Gerai IM3 dan 3Store yang tersebar di wilayah perkotaan, serta Mitra IM3 dan 3Kiosk yang menjangkau ke pelosok pedesaan. Sepanjang 4-10 September 2024, sebanyak 20 pelanggan pertama yang melakukan transaksi di Gerai IM3 dan 3Store akan mendapat bingkisan eksklusif dari Indosat.
Khusus Rabu (4/9/2024), setiap transaksi pembelian paket data IM3 dan Tri dengan batas nominal tertentu di kanal modern seperti platform dagang el (e-commerce) akan mendapatkan diskon atau voucer elektronik (e-voucher).
Untuk kanal ritel modern, setiap pembelian pulsa atau paket data IM3 dan Tri dengan minimal nominal tertentu di periode 4-5 September 2024 juga berhak mendapatkan produk kebutuhan sehari-hari atau e-voucher. Pembelian paket data melalui kanal internet banking dan mobile banking pada 4-9 September juga akan mendapatkan diskon atau bonus pulsa.
Tidak hanya itu, pelanggan bisa membeli paket data dengan kuota unlimited yang berlaku 30 hari seharga Rp200 ribu saja hanya pada 4 September melalui kanal UMB, WhatsApp resmi IM3 dan Tri, aplikasi aplikasi myIM3, dan bima+. Bagi pelanggan yang top up game di IMStore, main game di IMGaming, atau beli paket film/media sosial melalui kanal digital Indosat pada periode tertentu akan mendapatkan kuota ekstra, voucer, atau saldo dompet digital (e-wallet). Pembelian paket H3RO akan turut mendapatkan gratis kuota data dan voucer gim.
Baca Juga
Indosat (ISAT) Beberkan Upaya Perlindungan Data Pribadi Pelanggan Agar Tak Disalahgunakan
Tak ketinggalan, Indosat HiFi juga memberikan penawaran khusus bagi pelanggan di peringatan Hari Pelanggan Nasional 2024 kali ini. Sebanyak 100 pelanggan pertama yang mulai berlangganan pada tanggal 4 September 2024 akan mendapatkan hadiah langsung berupa e-voucher belanja senilai Rp 50.000.
“Momen Harpelnas menjadi ajang bagi manajemen Indosat untuk mendengarkan langsung masukan dan saran dari pelanggan. Hal ini menjadi landasan utama kami dalam berinovasi dan meningkatkan pelayanan untuk mewujudkan misi menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” tutup Vikram.