Sasar Paket Ringan, Layanan MINIPACK Sukses Gaet Ribuan Pelanggan Baru ke Lion Parcel

JAKARTA, investortrust.id - Lion Parcel resmi meluncurkan MINIPACK, layanan pengiriman baru khusus paket ringan maksimal 300 gram dengan tarif lebih hemat tanpa mengikuti pembulatan tarif 1 kilogram. Layanan ini hadir sebagai solusi pengiriman yang lebih efisien bagi masyarakat, termasuk pelaku usaha yang rutin mengirimkan produk berukuran ringan.

Sejak pertama kali diperkenalkan, layanan MINIPACK menunjukkan performa yang menjanjikan di pasar logistik Tanah Air. Pihak manajemen Lion Parcel pun melihat adanya potensi besar dari segmen pasar yang membutuhkan pengiriman paket-paket berukuran kecil ini untuk terus berkembang ke depannya.

Chief Marketing Officer Lion Parcel Kenny Kwanto memberikan penjelasan mengenai target masa depan dari layanan baru tersebut. Ia mengakui bahwa penetapan target di pasar Indonesia terkadang memberikan kejutan tersendiri bagi internal perusahaan.

"Targetnya sih, nah, ini ya. Kalau di Indonesia itu kita kadang-kadang setting target suka target segini ternyata achievement-nya lebih. Itu yang kadang-kadang bingung tuh. Jadi sekarang sih targetnya masih konservatif ya," ujar Kenny Kwanto dalam acara Konferensi Pers Peluncuran MINIPACK di Jakarta, Kamis (4/6/2026).

Baca Juga

Hemat hingga 50%, Lion Parcel Luncurkan MINIPACK Tanpa Pembulatan Tarif 1 Kg

Meski target yang dipasang saat ini masih terhitung konservatif, Kenny mengungkapkan bahwa catatan pertumbuhan layanan MINIPACK dalam dua bulan pertama ini sudah sangat menarik. Ia menyebutkan adanya pertumbuhan yang konsisten secara bulanan sejak layanan ini digulirkan.

"Tapi sih ini aja udah 2 bulan, growth-nya menarik nih. Bulan 1 terus bulan kedua aja growth-nya mau hampir double digit, gitu ya. Jadi month to month-nya hampir double digit. Jadi harusnya sih walaupun double digit-nya masih kecil ya, tapi ya harusnya sih Ini kan big campaign nih," tambah Kenny.

Guna mendongkrak performa tersebut, Lion Parcel telah menyiapkan strategi pemasaran yang masif untuk layanan MINIPACK. Berbagai lini pemasaran, mulai dari periklanan konvensional hingga tim digital dan sosial media, akan digerakkan secara penuh.

"Ini akan kita iklani, kita teman-teman di belakang juga, teman-teman digital juga akan bantuin nge-push, teman-teman sosial media juga akan bantu create kontennya. Terus juga kita akan lakukan apa namanya? campaign. Kita juga akan create pakai beberapa teman-teman influencer untuk digedein, gitu ya, brand-nya. Apa? servis baru ini. Sehingga harusnya sih nantinya growth-nya bisa lebih menarik lagi ya. Gitu. Tapi ya saya yakinlah bisnis apa namanya? skin care dan lain-lain itu kan juga sekarang growing ya, pasti mengikutilah, gitu," jelas Kenny.

Pada kesempatan yang sama, Chief Retail Officer Lion Parcel Febri Andika turut memberikan tambahan informasi terkait respons positif pasar. Kehadiran MINIPACK terbukti berhasil memperluas pangsa pasar Lion Parcel dengan menjaring pasar yang sebelumnya belum tersentuh.

"Tadi targetnya Pak Kenny juga billing kan, growth growth-nya luar biasa sekali. Cuma mungkin satu hal yang menarik yang hasil kita ngobrol sama teman-teman agen kita adalah kita dapat ribuan customer baru yang mereka sebelumnya belum pernah pakai Lion Parcel, dia lihat ada MINIPACK, malah mereka pakai. Jadi tiap tiap bulan kita dapat ribuan customer yang dulu belum pernah, dulu belum pernah pakai, mungkin dia pakai kompetitor dan kawan-kawan, dengan adanya MINIPACK, 'Oh ya sudah, ini pindah ke Lion Parcel,'" kata Febri.

Keberhasilan adopsi layanan baru ini tentu tidak lepas dari peran aktif para mitra agen di lapangan. Febri memaparkan bagaimana cara Lion Parcel meyakinkan serta mengedukasi ribuan mitra agen yang tersebar di seluruh Indonesia untuk turut serta mendorong layanan MINIPACK.

"Oke, eh kita saat ini punya 7.000 dan 7.000 ini tuh dengan sangat dekatlah sama kita. Kita ada grup koordinasi, kita ada edukasi setiap minggu, kita ada WhatsApp grup sama mereka, dan mereka juga kita kita terima feedback-feedback mereka gimana jualan di awal dan kawan-kawan. Jadi dengan kita edukasi, kita informasikan terus kepada mitra-mitra agen kita di seluruh Indonesia ini, mereka yang akan menjadi kayak influencer kitalah di lapangan," tutur Febri.

Baca Juga

Begini Upaya Lion Parcel Antisipasi Lonjakan Pengiriman di Peak Season Akhir Tahun

Melalui komunikasi yang intensif tersebut, para agen dapat langsung menawarkan solusi MINIPACK saat menghadapi pelanggan yang membawa paket berukuran kecil. Febri kemudian membagikan salah satu cerita sukses dari pelaku UMKM daerah yang merasa sangat terbantu oleh kehadiran layanan hemat ini.

"Jadi ada orang datang, 'Oh, Pak. Saya mau ngirim ini.' 'Pak, barangnya kecil atau besar?' 'Oh, barangnya kecil.' 'Oh, itu ada satu kita yang menarik.' Jadi kita dapat tim customer itu kirim boneka kecil. Jadi itu dari Jogja, ibu ini tuh bikin levelnya masih UMKM lah. Dia waktu itu bikin jualan boneka, dibikin sendiri, kayak bentuk gajah, bentuk binatang buat anak-anak. Nah, boneka ini kalau dia kirim, gede di ongkir. Jadi dia juga bukan levelnya yang bisa jualan gede sekali jadi dia cuma jual satuan. Nah, dengan ini dia merasa terbantu banget, karena dia bisa bantu jual lebih banyak boneka yang dia bikin sendiri ini dan customer juga mau beli. Bonekanya murah, ongkosnya juga murah. Itu si MINIPACK," tutup Febri.