ICE BSD Genjot Inovasi Fasilitas dan Layanan Terpadu untuk Perkuat Industri MICE Nasional
Poin Penting
|
JAKARTA, investortrust.id — Memasuki tahun ke-10 operasionalnya, Indonesia Convention Exhibition (ICE BSD) memperkuat posisinya sebagai pusat konvensi paling modern di Indonesia melalui berbagai inovasi fasilitas dan layanan terpadu. Sejumlah pembaruan strategis dilakukan untuk meningkatkan pengalaman pengunjung, efisiensi acara, serta daya saing Indonesia di industri MICE (meetings, incentives, conventions, exhibitions).
Presiden Direktur ICE BSD E. Ernawan mengatakan, peningkatan fasilitas dan layanan menjadi fokus utama dalam satu tahun terakhir guna menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi klien dan pengunjung. “Kami berkomitmen menghadirkan solusi terintegrasi yang membuat penyelenggaraan acara lebih mudah, efisien, dan berstandar internasional,” ujarnya dalam siaran pers, Senin (13/10/2025).
ICE BSD telah melakukan berbagai peningkatan fasilitas, termasuk pemasangan sistem partisi hall yang lebih fleksibel serta 24 layar LED baru di area pre-function untuk mendukung kebutuhan branding dan komunikasi acara. Peningkatan konektivitas juga menjadi perhatian, terutama dengan beroperasinya Jalan Tol Serpong–Balaraja (Serbaraja) yang mempercepat akses menuju kawasan ICE BSD dan mengurangi kemacetan selama acara besar berlangsung.
Baca Juga
Presiden Prabowo Resmi Buka Apkasi Otonomi Expo 2025 di ICE BSD
Selain infrastruktur, ICE BSD juga memperkenalkan divisi ICE Events di bawah PT Indonesia International Expo (IIE) sebagai bentuk integrasi layanan acara. Divisi ini memiliki empat unit utama — ICE Creation, ICE Production, ICE Partnership, dan Oh My Food — yang menangani seluruh kebutuhan penyelenggaraan acara mulai dari konsep, produksi, kemitraan, hingga manajemen kuliner.
“Hadirnya ICE Events menjadi tonggak penting karena menghadirkan layanan 360° yang memungkinkan klien mengelola seluruh kebutuhan acara dalam satu sistem terpusat,” kata Ernawan.
ICE BSD juga memperkuat reputasinya dengan sertifikasi internasional ISO 9001:2015 untuk manajemen mutu dan HACCP untuk keamanan pangan. Sertifikasi ini menjadi jaminan bahwa operasional ICE BSD memenuhi standar global dalam aspek kebersihan, tata letak, dan kualitas layanan.
Berlokasi di jantung BSD City, ICE BSD didukung lebih dari 2.000 kamar hotel di sekitarnya serta akses ke berbagai pusat perbelanjaan dan hiburan, menjadikannya bagian dari ekosistem yang mendukung kegiatan MICE secara menyeluruh.
Baca Juga
Ribuan Masyarakat Padati Gelaran Hari Pertama BNI wondrX 2025 di ICE BSD
Tahun ini, ICE BSD menjadi tuan rumah IPA Convex 2025, konvensi minyak dan gas terbesar di Asia Tenggara yang dihadiri lebih dari 35.000 peserta dari 51 negara. Acara tersebut dibuka langsung oleh Presiden Republik Indonesia Prabowo Subianto, menegaskan peran ICE sebagai tuan rumah utama untuk acara berskala internasional di Indonesia.
Dengan inovasi berkelanjutan dan strategi integrasi layanan, ICE BSD menegaskan komitmennya untuk menjadi mitra utama dalam pengembangan industri MICE nasional sekaligus mendukung posisi Indonesia sebagai destinasi konvensi global.
Di sisi lain, ICE BSD meraih dua penghargaan sekaligus, yaitu Facilities Upgrade of the Year - Indonesia dan Meetings & Conferencing Property of the Year - Indonesia di ajang TDM Travel Trade Excellence Awards 2025 - Indonesia.